DAET, Camarines Norte (PIA) – inilunsad ng  Department of Trade and Industry ang crash course sa mga karapatan at kapakanan ng mga mamimili sa Camarines Norte State College (CNSC).

Ang panukala ay naglalayong turuan din ang mga mag-aaral ng negosyo at pampublikong administrasyon kung paano labanan ang hindi patas o mapanlinlang na mga gawi sa negosyo.

"Ang nakababatang henerasyon ay nabubuhay sa isang mundo kung saan ang online marketing ay mas prominente, lalo na sa pamamagitan ng Facebook," sabi ni Garry Rafanan, pinuno ng Consumer Protection Division sa lokal na tanggapan ng DTI.

Sinabi ni Rafanan na pinalawak ng DTI ang kanilang consumer education program sa CNSC upang matiyak na ang mga kabataang mamimili ay may kaalaman tungkol sa kanilang mga karapatan.

Ibinahagi ni Gaiza Calajatu, isang mag-aaral sa unang taon, kung paano nakaintriga sa kanya ang paksa ng mga karapatan at responsibilidad ng mamimili.

"Tinugon ng DTI ang lahat ng mga bagay na question mark sa aming isipan," ani Calajatu.

"Nagtanong kami tungkol sa legalidad ng 'no return, no exchange' policy, ang pagbabalik ng mga defective items, at ang applicability ng warranty. Ang mga lecturer mula sa DTI ay nagbigay sa amin ng mga sagot," sabi ni Calajatu.

Walang kamalay-malay si Princess Rose Gail Mananguete, kaklase ni Calajatu, sa mga pamantayan ng produkto hanggang sa ipinakilala ito ng DTI sa kanilang silid-aralan.

"Mula ngayon, hindi na ako magpapaloko sa pagbili ng mga mababang produkto," she declared.

Sinabi ni Rafanan na sa pamamagitan ng mga lecture sa silid-aralan, maipapakita ng DTI na nag-aalok ito ng mga serbisyo nito kapwa sa mga mamimili at negosyo.

"Nais naming mapanatili ang balanse ng bargaining power sa pagitan ng mga mamimili at mga prodyuser at nagbebenta ng mga produkto at serbisyo upang ang mga karapatan ng mga mamimili ay ganap na maprotektahan," sabi niya.

Sinabi ni Rafanan na plano ng DTI na magsagawa ng hindi bababa sa 25 classroom sessions upang turuan ang mga mag-aaral ng CNSC tungkol sa RA 7394, o ang Consumer Act of the Philippines.

Bilang karagdagan, sasaklawin din ng mga session ang iba pang mga batas na sumusuporta sa proteksyon ng consumer, tulad ng No Short-Changing Act of 2015, Food Safety Act of 2014, National Payment Systems Act of 2018, Data Privacy Act of 2012, at ang Philippine Lemon Law ng 2013.

Nangako ang CNSC ng suporta nito para sa adbokasiya ng proteksyon ng consumer ng DTI sa pamamagitan ng paglagda ng isang kasunduan sa pakikipagtulungan sa ahensya.  (PIA5/ Camarines Norte)